隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,景點(diǎn)眾多的渝中備受市民、游客青睞,部分巡游出租汽車(chē)駕駛員瞅準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”,長(zhǎng)期盤(pán)踞在熱門(mén)景點(diǎn),拒載、繞道、議價(jià)等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,市民投訴頻發(fā),嚴(yán)重影響重慶窗口形象。
日前,重慶交通執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)渝中區(qū)大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渝中區(qū)大隊(duì)”)主動(dòng)約談被投訴的出租汽車(chē)企業(yè)——重慶友聯(lián)出租汽車(chē)服務(wù)股份有限公司,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)出租汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提升行業(yè)文明形象,促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
在約談過(guò)程中,渝中區(qū)大隊(duì)通報(bào)了近期市民投訴的出租車(chē)拼客、拒載、不打表等違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,指出了該公司在管理制度落實(shí)、駕駛員日常管理、學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等方面存在的不足,梳理出重點(diǎn)監(jiān)控人員名單。
同時(shí),針對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為屢禁不止的現(xiàn)象,渝中區(qū)大隊(duì)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人積極商討對(duì)策,拓寬思路,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn),由該企業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)對(duì)違規(guī)駕駛員長(zhǎng)期盤(pán)踞地點(diǎn)和投訴高發(fā)區(qū)域開(kāi)展暗訪(fǎng),并對(duì)違規(guī)車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照和攝像。通過(guò)調(diào)取行車(chē)軌跡,確定違法事實(shí)后,通知違規(guī)車(chē)輛的管理人和駕駛員簽署“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)”,并按公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行處罰,對(duì)多次違規(guī)的駕駛員予以開(kāi)除,加大對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的震懾力。
通過(guò)暗訪(fǎng),重慶友聯(lián)出租汽車(chē)服務(wù)股份有限公司與駕駛員簽訂“承諾書(shū)”4份,處理4名違規(guī)駕駛員,處以罰款共計(jì)2000元。
渝中區(qū)大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹(shù)好行業(yè)文明形象,提高群眾出行滿(mǎn)意度,扮靚城市窗口。
隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,景點(diǎn)眾多的渝中備受市民、游客青睞,部分巡游出租汽車(chē)駕駛員瞅準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”,長(zhǎng)期盤(pán)踞在熱門(mén)景點(diǎn),拒載、繞道、議價(jià)等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,市民投訴頻發(fā),嚴(yán)重影響重慶窗口形象。
日前,重慶交通執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)渝中區(qū)大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渝中區(qū)大隊(duì)”)主動(dòng)約談被投訴的出租汽車(chē)企業(yè)——重慶友聯(lián)出租汽車(chē)服務(wù)股份有限公司,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)出租汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提升行業(yè)文明形象,促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
在約談過(guò)程中,渝中區(qū)大隊(duì)通報(bào)了近期市民投訴的出租車(chē)拼客、拒載、不打表等違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,指出了該公司在管理制度落實(shí)、駕駛員日常管理、學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等方面存在的不足,梳理出重點(diǎn)監(jiān)控人員名單。
同時(shí),針對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為屢禁不止的現(xiàn)象,渝中區(qū)大隊(duì)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人積極商討對(duì)策,拓寬思路,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn),由該企業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)對(duì)違規(guī)駕駛員長(zhǎng)期盤(pán)踞地點(diǎn)和投訴高發(fā)區(qū)域開(kāi)展暗訪(fǎng),并對(duì)違規(guī)車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照和攝像。通過(guò)調(diào)取行車(chē)軌跡,確定違法事實(shí)后,通知違規(guī)車(chē)輛的管理人和駕駛員簽署“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)”,并按公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行處罰,對(duì)多次違規(guī)的駕駛員予以開(kāi)除,加大對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的震懾力。
通過(guò)暗訪(fǎng),重慶友聯(lián)出租汽車(chē)服務(wù)股份有限公司與駕駛員簽訂“承諾書(shū)”4份,處理4名違規(guī)駕駛員,處以罰款共計(jì)2000元。
渝中區(qū)大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹(shù)好行業(yè)文明形象,提高群眾出行滿(mǎn)意度,扮靚城市窗口。
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