中國(guó)-中亞峰會(huì)5月18日至19日在陜西省西安市舉行。西安市出租汽車(chē)管理處、西安市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出倡議,號(hào)召出租行業(yè)5萬(wàn)名駕駛員為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),避免“生冷硬倔”,不繞路不拒載,鼓勵(lì)有條件的車(chē)輛配備紙巾、礦泉水、急救箱等物品。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持文明用語(yǔ),堅(jiān)持微笑服務(wù),用普通話(huà)交流,避免“生冷硬倔”,不與乘客發(fā)生口角;不繞路、不拒載、不甩客、不拼座,不中途終止服務(wù),嚴(yán)格打表收費(fèi)、出具發(fā)票;鼓勵(lì)有條件的車(chē)輛配備紙巾、礦泉水、急救箱等物品,努力讓每位乘客充分感受西安出租的溫馨和周到。
扮靚人車(chē)形象。堅(jiān)持每天洗車(chē),保持車(chē)內(nèi)空氣清新,杜絕病車(chē)、臟車(chē)上路營(yíng)運(yùn),保持車(chē)容整潔、車(chē)況良好;自覺(jué)遵守著裝規(guī)范,注重個(gè)人衛(wèi)生,勤洗勤換工服,杜絕穿短褲、拖鞋開(kāi)車(chē)營(yíng)運(yùn),為乘客創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的乘車(chē)環(huán)境。
確保行車(chē)安全。及時(shí)檢查保養(yǎng)車(chē)輛,行車(chē)期間系好安全帶;文明駕駛,禮貌行車(chē),禮讓行人,自覺(jué)遵守交規(guī),不超速超載、不亂穿亂插、不違法停車(chē)、不隨意掉頭,不開(kāi)霸王車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē),禁止酒后開(kāi)車(chē)、開(kāi)車(chē)吸煙、開(kāi)車(chē)飲食、開(kāi)車(chē)接打電話(huà),不外放微信、抖音語(yǔ)音,樹(shù)立西安的哥的姐良好職業(yè)形象。
同時(shí),做好城市宣傳。積極主動(dòng)提供熱情周到的貼心服務(wù),主動(dòng)向外地游客宣傳西安歷史文化、美食美景和城市發(fā)展變化,做好城市“導(dǎo)游員”和“宣傳員”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)傳播負(fù)能量、損壞西安城市形象的言行。
中國(guó)-中亞峰會(huì)5月18日至19日在陜西省西安市舉行。西安市出租汽車(chē)管理處、西安市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出倡議,號(hào)召出租行業(yè)5萬(wàn)名駕駛員為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),避免“生冷硬倔”,不繞路不拒載,鼓勵(lì)有條件的車(chē)輛配備紙巾、礦泉水、急救箱等物品。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持文明用語(yǔ),堅(jiān)持微笑服務(wù),用普通話(huà)交流,避免“生冷硬倔”,不與乘客發(fā)生口角;不繞路、不拒載、不甩客、不拼座,不中途終止服務(wù),嚴(yán)格打表收費(fèi)、出具發(fā)票;鼓勵(lì)有條件的車(chē)輛配備紙巾、礦泉水、急救箱等物品,努力讓每位乘客充分感受西安出租的溫馨和周到。
扮靚人車(chē)形象。堅(jiān)持每天洗車(chē),保持車(chē)內(nèi)空氣清新,杜絕病車(chē)、臟車(chē)上路營(yíng)運(yùn),保持車(chē)容整潔、車(chē)況良好;自覺(jué)遵守著裝規(guī)范,注重個(gè)人衛(wèi)生,勤洗勤換工服,杜絕穿短褲、拖鞋開(kāi)車(chē)營(yíng)運(yùn),為乘客創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的乘車(chē)環(huán)境。
確保行車(chē)安全。及時(shí)檢查保養(yǎng)車(chē)輛,行車(chē)期間系好安全帶;文明駕駛,禮貌行車(chē),禮讓行人,自覺(jué)遵守交規(guī),不超速超載、不亂穿亂插、不違法停車(chē)、不隨意掉頭,不開(kāi)霸王車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē),禁止酒后開(kāi)車(chē)、開(kāi)車(chē)吸煙、開(kāi)車(chē)飲食、開(kāi)車(chē)接打電話(huà),不外放微信、抖音語(yǔ)音,樹(shù)立西安的哥的姐良好職業(yè)形象。
同時(shí),做好城市宣傳。積極主動(dòng)提供熱情周到的貼心服務(wù),主動(dòng)向外地游客宣傳西安歷史文化、美食美景和城市發(fā)展變化,做好城市“導(dǎo)游員”和“宣傳員”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)傳播負(fù)能量、損壞西安城市形象的言行。
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