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      網(wǎng)約車6月單量增長20% 多地印發(fā)文件促行業(yè)整改

      發(fā)布時間:2023-07-17     作者:創(chuàng)始人     點擊量:0


      7月12日,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)發(fā)布了網(wǎng)約車6月數(shù)據(jù),6月共收到訂單信息7.63億單,環(huán)比上升3.7%,同比上升20%。其中面向乘客、與網(wǎng)約車平臺公司共同提供服務的平臺(俗稱“聚合平臺”)完成2.18億單,環(huán)比上升4.0%。

      行業(yè)進一步恢復

      從數(shù)據(jù)看,網(wǎng)約車行業(yè)整體訂單量正在恢復。

      除了1月,今年2月以來連續(xù)5個月訂單量同比都呈增長趨勢。今年6月的7.63億單高于有記錄以來的2021年和2022年同期。

      平臺數(shù)據(jù)也印證了這一點。7月9日,滴滴發(fā)布了2023年一季度報告。報告顯示,滴滴一季度營收為427億元,同比增長19.1%。其中中國出行業(yè)務營收為390億元,同比增長18.7%。

      一季度滴滴中國出行業(yè)務實現(xiàn)的交易額達到590億元,同比增長22.6%。國際出行業(yè)務交易額達到138億元,同比增長30.7%。訂單量方面,一季度滴滴核心平臺訂單量達28.75億,同比增長15.6%。中國出行部門的訂單量達到23.25億筆,同比增長14.4%。

      T3出行CEO崔大勇在6月表示,T3出行日訂單突破300萬單。對于“網(wǎng)約車市場飽和”、“網(wǎng)約車市場見頂”等話題,崔大勇表示“隨著消費的逐漸復蘇,出行行業(yè)的增長是顯而易見的,預計2023年同比增速有望超過15%。”

      網(wǎng)約車行業(yè)以夏季和冬季為旺季。進入旺季以來,多個平臺單量增長。以訂單數(shù)據(jù)看,在訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中,6月僅有如祺出行和曹操出行兩家平臺訂單出現(xiàn)了下滑,其余平臺單量均有增長,其中及時用車單量增幅最大,達189.9%。

      在進入旺季后,不少地區(qū)用戶體感打車難。一位大連用戶對第一財經記者表示,大連作為旅游城市,進入暑期后迎來大量游客,最明顯的變化在于打車變難,“平常3分鐘能打到車,現(xiàn)在需要10分鐘。”此外,青島、上海等城市的用戶也表示有同樣感受。

      監(jiān)管持續(xù)加強

      在訂單量增長的同時,近期多地加強了對于網(wǎng)約車的監(jiān)管。

      6月5日,四川省交通運輸廳聯(lián)合6部門印發(fā)《四川省網(wǎng)約車不合規(guī)運營專項整治行動方案》,啟動全省網(wǎng)約車不合規(guī)運營專項整治行動,著力打通一批制度卡點、疏通一批政務堵點、查處一批違規(guī)行為、固化一批工作機制,實現(xiàn)各市(州)的合規(guī)網(wǎng)約車駕駛員完成訂單率達到90%以上,合規(guī)網(wǎng)約車車輛完成訂單率達到80%以上,實際在營平臺公司穩(wěn)步合規(guī),網(wǎng)約車變相從事班線客運、脫離平臺從事非法營運等違法違規(guī)行為得到有效遏制。

      6月25日,浙江省交通運輸廳關于印發(fā)《網(wǎng)約出租車數(shù)字化監(jiān)管改革專項行動方案》的通知,指出要建成省、市兩級智控平臺,提升網(wǎng)約車數(shù)字化監(jiān)管能力,到2025年實現(xiàn)全省網(wǎng)約車車輛、駕駛員雙合規(guī)率達到85%以上。

      從上述文件看,合規(guī)率仍然是行業(yè)重點。6月數(shù)據(jù)顯示,在訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中,有6家合規(guī)率超過80%,剩下4家為曹操出行、陽光出行、滴滴出行和花小豬出行,花小豬出行合規(guī)率為43.1%。聚合平臺方面,主要平臺合規(guī)率都不足80%,其中滴滴出行合規(guī)率最高達72.8%,攜程出行合規(guī)率最低為48.7%。

      崔大勇表示,“網(wǎng)約車行業(yè)頭部效應日益凸顯,想要進入決賽的平臺,必須滿足堅持合規(guī)運營、占據(jù)足夠的市場份額、建立生態(tài)圈、擁有智能化能力等四個條件。”

      除了合規(guī)率,網(wǎng)約車各類服務問題也受到關注。根據(jù)上海市交通委今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù),今年一季度上海共受理網(wǎng)約車平臺各類訴求4440件,環(huán)比上季度上升45.81%。投訴事項主要集中在“服務質量”“未履行訂單”“多收費”和“馬甲車”等方面,共2237件,投訴排名前五位的網(wǎng)約車平臺分別是神馬專車、陽光出行、首汽約車、攜程專車和神州專車。


      網(wǎng)約車6月單量增長20% 多地印發(fā)文件促行業(yè)整改

      發(fā)布時間:2023-07-17     作者:創(chuàng)始人     點擊量:0


      7月12日,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)發(fā)布了網(wǎng)約車6月數(shù)據(jù),6月共收到訂單信息7.63億單,環(huán)比上升3.7%,同比上升20%。其中面向乘客、與網(wǎng)約車平臺公司共同提供服務的平臺(俗稱“聚合平臺”)完成2.18億單,環(huán)比上升4.0%。

      行業(yè)進一步恢復

      從數(shù)據(jù)看,網(wǎng)約車行業(yè)整體訂單量正在恢復。

      除了1月,今年2月以來連續(xù)5個月訂單量同比都呈增長趨勢。今年6月的7.63億單高于有記錄以來的2021年和2022年同期。

      平臺數(shù)據(jù)也印證了這一點。7月9日,滴滴發(fā)布了2023年一季度報告。報告顯示,滴滴一季度營收為427億元,同比增長19.1%。其中中國出行業(yè)務營收為390億元,同比增長18.7%。

      一季度滴滴中國出行業(yè)務實現(xiàn)的交易額達到590億元,同比增長22.6%。國際出行業(yè)務交易額達到138億元,同比增長30.7%。訂單量方面,一季度滴滴核心平臺訂單量達28.75億,同比增長15.6%。中國出行部門的訂單量達到23.25億筆,同比增長14.4%。

      T3出行CEO崔大勇在6月表示,T3出行日訂單突破300萬單。對于“網(wǎng)約車市場飽和”、“網(wǎng)約車市場見頂”等話題,崔大勇表示“隨著消費的逐漸復蘇,出行行業(yè)的增長是顯而易見的,預計2023年同比增速有望超過15%。”

      網(wǎng)約車行業(yè)以夏季和冬季為旺季。進入旺季以來,多個平臺單量增長。以訂單數(shù)據(jù)看,在訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中,6月僅有如祺出行和曹操出行兩家平臺訂單出現(xiàn)了下滑,其余平臺單量均有增長,其中及時用車單量增幅最大,達189.9%。

      在進入旺季后,不少地區(qū)用戶體感打車難。一位大連用戶對第一財經記者表示,大連作為旅游城市,進入暑期后迎來大量游客,最明顯的變化在于打車變難,“平常3分鐘能打到車,現(xiàn)在需要10分鐘。”此外,青島、上海等城市的用戶也表示有同樣感受。

      監(jiān)管持續(xù)加強

      在訂單量增長的同時,近期多地加強了對于網(wǎng)約車的監(jiān)管。

      6月5日,四川省交通運輸廳聯(lián)合6部門印發(fā)《四川省網(wǎng)約車不合規(guī)運營專項整治行動方案》,啟動全省網(wǎng)約車不合規(guī)運營專項整治行動,著力打通一批制度卡點、疏通一批政務堵點、查處一批違規(guī)行為、固化一批工作機制,實現(xiàn)各市(州)的合規(guī)網(wǎng)約車駕駛員完成訂單率達到90%以上,合規(guī)網(wǎng)約車車輛完成訂單率達到80%以上,實際在營平臺公司穩(wěn)步合規(guī),網(wǎng)約車變相從事班線客運、脫離平臺從事非法營運等違法違規(guī)行為得到有效遏制。

      6月25日,浙江省交通運輸廳關于印發(fā)《網(wǎng)約出租車數(shù)字化監(jiān)管改革專項行動方案》的通知,指出要建成省、市兩級智控平臺,提升網(wǎng)約車數(shù)字化監(jiān)管能力,到2025年實現(xiàn)全省網(wǎng)約車車輛、駕駛員雙合規(guī)率達到85%以上。

      從上述文件看,合規(guī)率仍然是行業(yè)重點。6月數(shù)據(jù)顯示,在訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中,有6家合規(guī)率超過80%,剩下4家為曹操出行、陽光出行、滴滴出行和花小豬出行,花小豬出行合規(guī)率為43.1%。聚合平臺方面,主要平臺合規(guī)率都不足80%,其中滴滴出行合規(guī)率最高達72.8%,攜程出行合規(guī)率最低為48.7%。

      崔大勇表示,“網(wǎng)約車行業(yè)頭部效應日益凸顯,想要進入決賽的平臺,必須滿足堅持合規(guī)運營、占據(jù)足夠的市場份額、建立生態(tài)圈、擁有智能化能力等四個條件。”

      除了合規(guī)率,網(wǎng)約車各類服務問題也受到關注。根據(jù)上海市交通委今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù),今年一季度上海共受理網(wǎng)約車平臺各類訴求4440件,環(huán)比上季度上升45.81%。投訴事項主要集中在“服務質量”“未履行訂單”“多收費”和“馬甲車”等方面,共2237件,投訴排名前五位的網(wǎng)約車平臺分別是神馬專車、陽光出行、首汽約車、攜程專車和神州專車。


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